Запитання й відповіді
Виберіть групу запитань:
- Медичні послуги, що надаються за договором з Національним фондом здоров'я
- Якими медичними послугами я можу скористатися цього року в закладах медичного центру «Люксмед» за чинною угодою з НФЗ?
CM Люксмед Люблін
- Первинна медична допомога - Сімейний лікар
- Ортопедична клініка
- Аудіологічна клініка
- Діабет клініки
- Гастроентерологічна клініка
- Гематологічна клініка
- Клініка спортивної медицини
- Неврологічна клініка
- Онкологічна клініка
- Пульмонологічна клініка
- Домашній хоспіс
- Кольпоскопія в рамках програми профілактики раку шийки матки
- Мамографія в рамках програми профілактики раку молочної залози
- Колоноскопія
- Гастроскопія
- стоматологія
- Денний реабілітаційний центр
- Реабілітаційна клініка
- Амбулаторна фізіотерапія
- Програма пренатальних досліджень
- Магнітно-резонансна томографія
- КТ сканування
CM Люксмед філія Бігорай
- Гінекологічна клініка
- Онкологічна клініка
- Цитологічне обстеження за програмою профілактики раку шийки матки
- Мамографія в рамках програми профілактики раку молочної залози
CM Люксмед філія Chełm
- Логопедія
- Ортопедична клініка
- Ендокринна клініка
- Реабілітаційна клініка
- Амбулаторна фізіотерапія
- Денний реабілітаційний центр
- Які документи підтверджують медичне страхування?
У зв'язку із запровадженням електронної системи верифікації прав отримувачів (ЄВХ) верифікація прав пацієнтів відбувається щоразу до отримання допомоги на підставі номера соціального забезпечення. У разі дитини до 3-х місяців, яка ще не має власного номера соціального забезпечення, право на пільги підтверджується номером соціального забезпечення одного з батьків або опікуна дитини.
При відсутності повідомлення в системі пацієнт, якщо підтвердить страховку, матиме можливість заповнити декларацію про право пацієнта на медичні послуги.
Виходячи з цього, пацієнт може бути прийнятий в певний день безкоштовно за послугу, укладену з NFZ, або мати рецепт, виданий під час комерційного візиту.
- Якщо я забуду свій страховий документ і прийду до лікаря ПОЗ або в клініку при НФЗ Чи буду мене допущено?
З 01.01.2013 року у зв'язку із запровадженням електронної системи верифікації прав одержувачів (eWUŚ) верифікація прав пацієнтів відбувається щоразу перед послугою на підставі номера соціального забезпечення. У разі дитини до 3-х місяців, яка ще не має власного номера соціального забезпечення, право на пільги підтверджується номером соціального забезпечення одного з батьків або опікуна дитини.
При відсутності повідомлення в системі пацієнт, якщо підтвердить страховку, матиме можливість заповнити декларацію про право пацієнта на медичні послуги. Виходячи з цього, пацієнт може бути допущений в даний день безкоштовно за послугу, укладену з NFZ. Таким чином, ви не зобов'язані мати з вами в курсі найакутивніший страховий документ. Пацієнт при реєстрації пред'являє посвідчення особи (ID-картку, паспорт, водійське посвідчення, для учнів до 18 років шкільне посвідчення особи та біометричне підтвердження у дітей) разом з номером соціального захисту.
- Чи потрібен мені страховий документ при підписанні декларації про приєднання до ПОЗ?
З 01.01.2013 року у зв'язку із запровадженням електронної системи верифікації прав одержувачів (eWUŚ) верифікація прав пацієнтів відбувається щоразу перед послугою на підставі номера соціального забезпечення. У разі дитини до 3-х місяців, яка ще не має власного номера соціального забезпечення, право на пільги підтверджується номером соціального забезпечення одного з батьків або опікуна дитини.
При відсутності повідомлення в системі пацієнт, якщо підтвердить страховку, матиме можливість заповнити декларацію про право пацієнта на медичні послуги. Виходячи з цього, пацієнт може бути допущений в даний день безкоштовно за послугу, укладену з NFZ. Таким чином, ви не зобов'язані мати з вами в курсі найакутивніший страховий документ. Пацієнт при реєстрації пред'являє посвідчення особи (ID-картку, паспорт, водійське посвідчення, для учнів до 18 років шкільне посвідчення особи та біометричне підтвердження у дітей) разом з номером соціального захисту.
- Чи має лікар на приватному візиті можливість оформити направлення на лабораторні/діагностичні аналізи, реабілітацію, в клініку або в лікарню в межах НФЗ?
В рамках комерційного лікування лікар не може видавати направлення на тести, відшкодовані Національним фондом здоров'я. Питання таких звернень можливе тільки в разі лікування в клініках і поліклініках, які підписали договір з провінційним відділенням Національного фонду здоров'я в даному календарному році. У більшості випадків для спеціалізованого лікування потрібне направлення від вашого лікаря загальної практики. Спеціалізовані огляди та реабілітація пацієнта можуть бути направлені та виключені тільки лікарем-спеціалістом клініки NFZ, на підставі документально підтвердженої історії лікування пацієнта в цій клініці.
У ситуаціях, що становлять небезпеку для життя або здоров'я, лікар може видати направлення на лікування в лікарню.
- Що робити, якщо система EV не підтверджує мою страховку?
За відсутності повідомлення в системі пацієнт має можливість заповнити декларацію про право пацієнта на медичні послуги, на підставі якої він може бути прийнятий в даний день безкоштовно за послугу, укладену з НФЗ.
Пацієнт в такій ситуації повинен якомога швидше перевірити свою страховку у вкладника і з цим документом повідомити в компетентне відділення НФЗ, де він повинен пояснити відсутність повідомлення в системі eWUŚ.
- Якими медичними послугами я можу скористатися цього року в закладах медичного центру «Люксмед» за чинною угодою з НФЗ?
- Рецепти на ліки, що повертаються
- Чи може лікар видати рецепт на ліки, що відшкодовуються під час комерційного візиту?
Будь-який лікар, який уклав договір з НФЗ на ліки, що відшкодовуються пацієнтам, може оформити такі рецепти на приватні послуги. Лікар також має право перевірити, чи застрахований пацієнт – шляхом перевірки прав в системі електронної верифікації прав одержувачів (eWUŚ) на підставі номера соціального забезпечення пацієнта. У разі дитини до 3-х місяців, яка ще не має власного номера соціального забезпечення, право на пільги підтверджується номером соціального забезпечення одного з батьків або опікуна дитини.
За відсутності повідомлення в системі пацієнт матиме можливість заповнити декларацію в кабінеті лікаря про право пацієнта на медичні послуги, згідно з яким пацієнт матиме право в даний день отримати рецепт на відшкодовувані ліки.
- Чи може лікар видати рецепт на ліки, що відшкодовуються під час комерційного візиту?
- Лабораторні дослідження
- Що означає піст?
Якщо препарат визначає, що ви повинні бути постилися, це означає, що ви повинні піти на тест принаймні через 12 годин після останнього прийому їжі.
крім того:
- Перед обстеженням можна пити тільки звичайну воду або гіркий (несіяний) чай.
- Не пийте каву, ароматизовану воду, легкі/ кола /кола "нульові" напої, енергетичні напої, соки.
- Не їжте їжу, закуски, фрукти, овочі, дихають освіжувальні канди, жуйте гумку, куріть сигарети.
- Для немовлят, дітей та пацієнтів старше 60 років приблизно 30 хв. перед тестом бажано пити воду або гіркий (несолодкий) чай. У період підвищеної температури (літні місяці) такий препарат рекомендується всім пацієнтам.
- Що таке втручання?
Поняття інтерференції є відомим і описаним явищем у професійній літературі, яке супроводжує лабораторні дослідження. Вона передбачає втручання в хід аналізу, присутній в крові, сироватці крові або іншому біологічному матеріалі пацієнта.
Ці фактори інертні до здоров'я, не викликають ніяких симптомів і патогенних ефектів. Однак, завдяки своїм характеристикам і структурі, вони реагують з реагентами, що використовуються для проведення тесту. Вони заважають аналізу, що призводить до надійного результату тесту. Найбільш часто згадуються фактори втручання включають в себе:
- гемоліз (наявність в сироватці крові гемоглобіну від розпаду еритроцитів часто є наслідком проблем зі збором крові),
- ліпоема (помутніння сироватки/плазми, викликане наявністю великої кількості молекул ліпідів, званих чиломікаронами, що виникають при ліпідних порушеннях),
- Забруднення
- ліки та добавки, які ви приймаєте,
- гетерофільні антитіла (біологічні частинки, присутні в сироватці мощей людини, що виробляються організмом у відповідь на контакт з алергенами тваринного (в основному), рослинні, певні продукти харчування, хімічні речовини, фармацевтика),
- високі концентрації гормонів і різних видів білків структури, аналогічної анатиці дослідження, що відбуваються фізіологічно під час вагітності.
Сучасні медичні знання не надають методів або інструментів для точного виявлення, а потім усунення втручаючих факторів, присутніх у даному зразку крові. Тому лабораторії не мають можливості протидіяти впливу перешкод.
Якщо тест неможливий через втручання, пацієнта просять повідомити про повторний збір тестового матеріалу.
Найчастіше повторне завантаження матеріалу дозволяє провести дослідження. Цілком імовірно, що концентрація або властивості фактора втручання змінюються так, що фактор втрачає свій вплив на хід аналізу.
- Як я можу претендувати на свій рахунок?
Інформуємо пацієнтів про наявність результатів, відправляючи SMS, тому варто перевірити правильність спільного номера телефону.
Результати можуть бути зібрані на основі коду замовлення:
- Отримуйте результати в luxmedlublin.pl
- мобільний додаток "Люксмед Люблін" (Play Маркет або App Store)
- електронні кіоски в медичних закладах «Люксмед»
При прямій реєстрації результат може бути виданий Пацієнту, законного представника пацієнта або особі, уповноваженій на підставі перевірки документа, що посвідчує особу.
Уповноваженою особою є особа, зазначена Пацієнтом у заяві, заповненій особисто Пацієнтом в Безпосередній реєстрації або особою з нотаріальним дозволом.
Результати дослідження також доступні в системі електронного бронювання після входу в "Мій обліковий запис". Для цього потрібно активувати свій обліковий запис при прямій реєстрації.
- Чому б не порівняти результати з двох різних лабораторій?
Порівняння результатів тестів з різних Лабораторій є вкрай не рекомендованою практикою, це може призвести до неправильного тлумачення і, як наслідок, неправильного тлумачення діагностичних гіпотез.
Це пов'язано з тим, що лабораторії часто працюють на обладнанні різних виробників, використовують різні методи випробувань, агрегати, в яких виражаються результати, а також процедури і набори для взяття тестового матеріалу.
Всі перераховані елементи впливають на результат лабораторного дослідження.
Крім того, кожна Лабораторія повинна встановлювати свої діапазони дійсних значень, відповідно до інформації, наданої виробниками апаратів і реагентів.
У ситуації, коли результат лабораторного дослідження значно відхиляється від клінічного стану пацієнта і необхідно повторити обстеження, рекомендується провести тест в найкоротші терміни і в тій же Лабораторії.
Це правило також поширюється на моніторинг медикаментозної терапії. Для отримання послідовних і надійних результатів пацієнт повинен завжди звертатися за тестом в один і той же час доби в одну лабораторію за своїм вибором.
- Чому Лабораторія не інтерпретує результати тесту?
Інтерпретація результатів аналізів лежить виключно на лікаря-перенапій, який знає клінічну картину пацієнта (поточний стан здоров'я, спосіб життя, історія хвороби, результати інших діагностичних тестів).
Аналіз індивідуальних результатів тестування без знання клінічного стану Пацієнта не може мати предметного характеру, тому співробітники Офісу обслуговування пацієнтів та Лабораторії не інтерпретують результати.
- Чи можу я поговорити з діагностом?
Більшість питань для діагностів стосуються інтерпретації результату. Лабораторний діагност, не будучи лікарем-спеціалістом і не знаючи клінічної картини пацієнта, не може взяти на себе зобов'язання інтерпретувати результат.
- Чи можна взяти тест «з пальця»?
Можливість завантаження матеріалу з кодека крові (уколу пальця) щоразу розглядається медичним персоналом лікувального кабінету на основі аналізу обсягу замовлення. Співробітники мають право відмовитися від його злитого кров'ю лиману.
Збір матеріалу з венозної крові, в тому числі у випадку з дітьми, є найкращим рішенням, в контексті як тривалості збору матеріалу, так і можливості завантаження відповідної кількості матеріалу і мінімізації можливості згустків в завантаженому матеріалі.
- Чи можу я бути з дитиною під час завантаження?
Найбільше рекомендується присутність одного з батьків під час огляду дитини. Батьківський спокій, самовпевненість, віра в те, що нічого поганого не відбувається, перетворюється на поведінку дитини.
Наявність більшої кількості опікунів / сімей невиправдана, в першу чергу загострює стрес і тривогу дитини.
Наявність батьків не повинно заважати роботі персоналу. Персонал під час процедури повинен бути орієнтований на дитину. Співробітники з радістю дадуть відповіді на будь-які питання до або після завантаження матеріалу, коли зможуть зосередитися на контакті з Вами.
- Хто може принести матеріал для дослідження? Або неповнолітній?
Матеріали для обстеження, у зв'язку з необхідність перевірки персональних даних, повинні бути надані Пацієнтом і, у випадку дитини, батьком або законним опікуном. Неповнолітній не може вказати дослідження і, таким чином, надати матеріал для аналізу.
- Чому результат раніше?
Кожен раз, коли ми даємо вам максимальний час реалізації дослідження, який враховує ситуації, пов'язані з необхідністю проведення контрольних аналізів, за результатами, що перевищують контрольний діапазон.
- Чи може змінитися зазначений час очікування на результат лабораторного дослідження?
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб результати були доступні на момент заявленого результату. На продовження часу очікування можуть впливати фактори, незалежні від медичного центру Luxmed (наприклад, несправність живлення, збій аналізатора), така інформація є звичайною на сторінці збору результатів.
У зв'язку з теоретичною можливістю описаних вище ситуацій просимо вас не проводити тести за день до запланованого візиту або в день візиту. Якщо немає чіткої вказівки лікаря щодо дати обстеження, дослідження, проведені за 7 днів до візиту, вважаються своєчасними обстеженнями.
- Чи потрібне направлення?
Направлення на лабораторне обстеження необхідне для тестування в клініці NFZ і в рамках вашої абонплати (якщо цього вимагає медичний працівник).
Для більшості досліджень, оплачених пацієнтом, направлення не потрібно. Однак слід пам'ятати, що будь-які діагностичні тести слід проводити з медичними показаннями, після консультації з лікарем.
Специфічна термінологія діагностичних тестів, де назви тестів дещо відрізняються (в деяких випадках навіть одна буква), може викликати помилки при підборі правильного тесту, що піддає пацієнта додатковим витратам, також подовжує термін очікування на результат відповідного обстеження. Тому рекомендується мати направлення від лікуючого лікаря (будь-який принт).
Реферал виключає можливість помилок в області усних досліджень.
Слід також зазначити, що деякі тести (наприклад, тест на навантаження глюкози, тест на навантаження заліза), у зв'язку з необхідність забезпечення безпеки пацієнта, проводяться виключно на підставі направлення від лікаря, який оцінює, чи дозволяє пацієнту стан здоров'я проводити обстеження.
- Моя клініка має з вами контракт?
Якщо пацієнт отримує направлення на діагностичні аналізи, реферальна клініка вказує місце виконання послуги. Якщо в рефералом вказується медичний центр Luxmed, допомога буде виконана на одному з наших об'єктів.
- Чи можу я отримати результати англійською мовою?
Кожен медичний заклад, що працює в польській медичній документації польською мовою, в такому вигляді також видає результати діагностичних тестів.
При необхідності перекладу результатів аналізів на іноземну мову пацієнт повинен звернутися до присяжного перекладача.
- Що означає піст?
- Діагностичні сканування зображень
- Який час очікування результатів тесту?
Вся інформація про результати лабораторних досліджень, включаючи час очікування, доступна в інструменті пацієнта. Нагадуємо, що час очікування результатів лабораторних досліджень визначається в робочі дні (без суботи, неділі та святкових днів).
Wyniki badań diagnostycznych takich jak badanie USG oraz ECHO serca wydawane są od razu po badaniu. Wynik badań RTG wydawany jest również bezpośrednio po badaniu.
- Opis zdjęcia RTG dostępny jest w ciągu 24 godzin w dni robocze;
- Zdjęcia wykonane w piątek po g. 15.00 oraz w sobotę, będą opisane najpóźniej w poniedziałek do g. 20.00 (lub w najbliższy dzień roboczy).
- Чи потрібне направлення від лікаря для комерційних лабораторних та діагностичних тестів?
Будь-які діагностичні тести слід проводити з медичними показаннями, після консультації з лікарем. Специфічна термінологія діагностичних тестів, де назви тестів дещо відрізняються (в деяких випадках навіть одна буква), може викликати помилки у виборі правильного тесту, що піддає пацієнта додатковим витратам, також подовжує термін очікування на результат відповідного обстеження.
Тому також у випадку комерційних досліджень ми пропонуємо, щоб вони були введені в експлуатацію лікарем-рефералом за будь-яким друкованим направленням.
Ми абсолютно m.in в разі лабораторних досліджень:
- RTG, z uwagi na wymogi obowiązujące przepisy prawne (Ustawa Prawo atomowe Dz.U.2021.1941).
- у зв'язку з необхідність виключити медичні протипоказання до виконання дослідження.
- Який час очікування результатів тесту?
- Вакцинація від грипу
- Коли найкращий час зробити щеплення від грипу?
Найкращий час для щеплення від грипу - на початку осені: з вересня по жовтень. Це час до грипу, (в Польщі це час між листопадом і березнем).
- Час до імунітету після вакцинації
- Чути, що у когось був отит або бронхіт як ускладнення грипу. Це правда?
Так, останнім часом говорили про вакцинацію від грипу не тільки в контексті уникнення захворіти, але в значній мірі як захист від ускладнень після грипу, які іноді можуть бути дійсно небезпечними.
- Ускладнення після грипу
- Міокардит
- Пневмонія і бронхіт
- Отит медіа, що може призвести до часткової втрати слуху (особливо у дітей), а в крайньому випадку - навіть до глухоти
- Синусити
- Менінгіт і енцефаліт
- Міокардит супроводжується нирковою недостатністю, діареєю у маленьких дітей, що може призвести до сильного зневоднення
- У хронічних пацієнтів, наприклад, погіршення епілептичних нападів
- Навіщо йти до лікаря перед вакцинацією?
Саме лікар m.in вирішує на основі своєї історії хвороби, чи можна вакцинувати пацієнта і коли. Це для виключення можливих ускладнень для здоров'я. З цієї причини пацієнт повинен бути вакцинований до 24 годин після кваліфікації.
- Як довго триває імунітет після вакцинації?
Імунітет зберігається протягом 6-12 місяців. Це означає, що ми імунізації на весь сезон інфекцій грипу, поки не прийде наступний вірус.
- Якщо ми один раз вакциновані проти грипу, чи маємо ми продовжувати вакцинацію щороку?
Грип, на відміну від інших захворювань, не залишає постійного імунітету, адже віруси грипу трансформуються, тобто мутують - це означає, що вакцина проти грипу працює лише один сезон.
- Які відмінності між грипом і застудою?
Функції грип холодний початок хвороби Різкий повільний температура тіла вище 38ºC менше 38 ºC суглобо-м'язові недуги дуже поширені рідко Головний біль дуже поширені рідко Настрій Дуже погано Помірний сухий кашель часто рідко Ускладнень часто рідко - Ось так? Я вакцинувався і все ж захворів
Правда полягає в тому, що ми підхопили грипоподібну інфекцію, для якої, на жаль, немає вакцини. І ми повинні втішити наш ед відразу - це не так небезпечно для здоров'я, як грип.
Є близько 100 вірусів, які викликають інфекції верхніх дихальних шляхів, але тільки Myxovirus грипу А і В відповідає за реальний грип.
Після вакцинації не можна захворіти на грип, оскільки наявні вакцини містять «убиті» віруси, які призначені для отримання антитіл і не призвести до того, що ви захворієте. - Як довго ви можете зробити щеплення, якщо ви перехили інфекцію, але не прийняли антибіотик?
- Коли я можу зробити щеплення після хвороби, коли пацієнт дав антибіотик?
Вакцинацію можна робити через 2-3 тижні після закінчення прийому антибіотика. Остаточне рішення про те, чи можна вже проводити вакцинацію, приймає лікар під час кваліфікації пацієнта перед вакцинацією.
- Вагітність, грудне вигодовування та вакцинація від грипу
Ці умови не є протипоказанням до вакцинації.
Однак рішення про можливу вакцинацію приймає пацієнт і лікар після аналізу показань і протипоказань до вакцинації. - Інтервали вакцинації, наприклад, грип та гепатит, грип та кліщі
- Вакцинуватися можна відразу (в один і той же день) в двох різних місцях
- Якщо вакцинація в різний час, інтервал між щепленнями – визначається лікарем під час кваліфікації
- Показання до вакцинації
- Люди, які щодня контактують з багатьма людьми, тобто практично всі ми
- Люди, які зазнали серйозних перепадів температури через свою професію
- Люди з хронічними захворюваннями (рак, трансплантації та імуносупресивна терапія, астма, діабет, захворювання нирок, синдром імунітету та ін.)
- Всі жінки, які планують завагітніти на сезон грипу
- Літні
- Протипоказання до вакцинації
- Алергія на білок курячого яйця (на ньому розводять віруси грипу)
- Гостре захворювання з лихоманкою
- Період загострення хронічних захворювань
- Історія синдрому Гійєна-Барре (неврологічний стан)
- Вік до 6 місяців
- Надмірні реакції вакцинації після попередньої вакцини проти грипу
- Графік вакцинації
Тип вакцини: Ваксігрип Тетра (чотири-валентний) Інфлювак Тетра (чотири-валентний) Цикл вакцинації: Дорослих
- 1 доза 0,5 мл
Діти від 6 м-ка до 17 років:
- 1 доза 0,5 мл
Діти до 9 років:
- тим, хто раніше не був щеплений р/грип, слід давати другу дозу 0,5 мл не менше 4 тижнівДорослих
- 1 доза 0,5 мл
Діти від 3 до 17 років
- 1 доза 0,5 мл
Діти від 3 до 8 років
- тим, хто раніше не був щеплений р/грип, слід дати другу дозу 0,5 мл після не менше 4 тижнів - Вакцина економічна
ТАК, Якщо порівняти вартість вакцини – 40 злотих – з вартістю лікування грипу (антибіотики, аспірин, парацетамол, сироп від кашлю, вітаміни і т.д.) – то виходить, що вакцина в 3-4 рази дешевше. Принижені люди повинні додати до вартості 2 тижнів простою і бізнесу, що грип зазвичай викликає.
- Коли найкращий час зробити щеплення від грипу?
- Видача медичної документації
- Як отримати копію медичної документації?
Копія медичної документації видається на вимогу Пацієнта, законного представника пацієнта або особи, уповноваженої Пацієнтом, поданої в Пряму реєстрацію або за допомогою електронної форми, доступної після входу в модуль «Мій рахунок»
- Чи необхідна заявка для отримання копії лабораторних досліджень або цифрового рентгенівського випромінювання?
Копії результатів лабораторних досліджень та цифрових рентгенівських променів видаються на постійній основі в Реєстрації, на підставі коду замовлення або після перевірки особи пацієнта. Заповнення заявки в цьому випадку не потрібно.
- Коли я можу забрати підготовлену копію медичної документації?
Копія медичної документації буде підготовлена протягом 14 робочих днів з дати подачі заявки. Зазначений час очікування є орієнтовним і залежить від форми запису та архівування запитуваної документації (паперової документації, електронної документації).
Стан заявок, поданих E-Form, можна перевірити, увійшовши до модуля Мій обліковий запис.
У разі подачі заяв в Реєстрі копія медичної документації може бути видана на дату подачі заявки, якщо вся документація за запитуваний період фіксується в електронній формі. Верифікація проводиться безпосередньо в Реєстрації.
- Чи потрібно подавати заяву особисто?
У разі подачі заявок на безпосередню реєстрацію заявка може бути подана від імені Пацієнта законним представником або уповноваженою особою. Якщо ви використовуєте електронну форму, заявка подається після входу в Пацієнт, який є основним користувачем Мого рахунку.
- Чи потрібно особисто збирати підготовлену копію медичної документації?
Підготовлена копія медичної документації може бути видана Пацієнту, законного представника або уповноваженої ним особи виключно на підставі перевірки поточного документа, що посвідчує особу. Уповноваженою особою є особа з нотаріальним органом або особа, зазначена Пацієнтом у заяві особисто, заповненій Пацієнтом або законним представником у Прямій реєстрації. У зв'язку з положеннями про захист персональних даних і медичних даних, інші види авторизації не будуть доленьні через неможливість перевірити їх справжність.
- Чи можу я отримати копію медичної документації електронною поштою?
Копія медичної документації не надсилається поштою або електронною поштою на адресу, вказану Пацієнтом, у зв'язку з неможливістю перевірити особу одержувача і забезпечити конфіденційність відправлення.
- Чи можу я отримати копії медичної документації в терміновому порядку?
Якщо копія запитуваного досьє записується в електронному вигляді, вона може бути випущена в день подачі заявки. Паперову документацію можна знайти в Головному архіві, розташованому за межами медичного центру Luxmed, зазначений час очікування виходу документації (до 14 робочих днів) оптимальний для її пошуку і підготовки. Закон не вимагає від медичних працівників видавати копії записів у терміновому порядку пацієнтам. Невідкладний порядок видачі/внесення наявних копій документів чітко визначений у Постанові Міністра охорони здоров'я від 9 листопада 2015 року про види, обсяг та моделі медичної документації та способи їх обробки для суб'єктів господарювання або органів, визначених у Законі від 06.11.2008 р. про права пацієнтів та омбудсмена пацієнта.
- Потрібна термінова документація для термінової операції/госпітальної хірургії?
Кожен госпітальний заклад повинен перед проведенням будь-якої процедури, що складається з порушення структури тканин, зобов'язаний проводити необхідні лабораторні та діагностичні дослідження щоразу перед процедурою. Подання пацієнтом раніше проведених результатів аналізів не звільняє госпітальне заклад від цього зобов'язання, це не впливає на прискорення процедури. Правила поширюються як на планові процедури та лікування, так і на невідкладні прийоми. У разі необхідності така документація передається безпосередньо до медичного закладу адміністративним шляхом, без необхідності участі пацієнта в посереднику між цими закладами. Копія медичної документації в таких випадках надається на підставі Розпорядження Міністра охорони здоров'я від 9 листопада 2015 року про види, обсяги та моделі медичної документації та способи її обробки.
- Я перебуваю в лікарні, не маю можливості зробити особисту заяву або отримати заяву особисто, а документація необхідна лікарям?
Оформити копію медичної документації пацієнта в медичні заклади можна адміністративно, без необхідності участі пацієнта в посереднику між цими закладами. Копія медичної документації в таких випадках надається на підставі Розпорядження Міністра охорони здоров'я від 9 листопада 2015 року про види, обсяги та моделі медичної документації та способи її обробки.
- Які правила і процедури видачі копій медичної документації?
- Закон від 06 листопада 2008 року про права пацієнтів та омбудсмена пацієнта,
- Розпорядження Міністра охорони здоров'я від 9 листопада 2015 року про види, обсяги та моделі медичної документації та способи їх обробки,
- Закон від 29 серпня 1997 року про захист персональних даних.
- Як отримати копію медичної документації?